銀行業(yè)協(xié)會發(fā)表倡議書：疫情嚴(yán)重地區(qū)要急事急辦，有的費(fèi)用可減免

　　銀行業(yè)協(xié)會向全體會員單位的15條倡議。

　　2020年1月27日，銀行業(yè)協(xié)會向全體會員單位倡議書。銀行業(yè)協(xié)會稱，認(rèn)真落實(shí)黨中央和國務(wù)院的部署，動員銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控，面向廣大會員單位發(fā)出15條倡議。

　　“充分發(fā)揮各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)黨委動員組織作用，成立由行領(lǐng)導(dǎo)牽頭的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌調(diào)度行內(nèi)信貸、輿情管理、運(yùn)營管理、信息科技等資源，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控工作；制定有針對性的業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案。”銀行業(yè)協(xié)會表示。

　　在加大信貸支持、全力服務(wù)疫情防控上，銀行業(yè)協(xié)會稱，各會員單位要結(jié)合自身實(shí)際和特點(diǎn)，整合優(yōu)勢資源，加大對疫情防控地區(qū)信貸支持力度。向疫情嚴(yán)重地區(qū)發(fā)放應(yīng)急貸款或?qū)ｍ?xiàng)貸款，給予特別利率優(yōu)惠，減免相關(guān)手續(xù)費(fèi)用；為疫情防控相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)安排專項(xiàng)信貸額度，制定專項(xiàng)服務(wù)方案；對于疫情影響正常經(jīng)營、遇到暫時困難的企業(yè)，根據(jù)實(shí)際情況，通過信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。

　　另外，鼓勵針對參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及受疫情影響暫時失去收入來源的人員，在疫情期間的個人貸款、信用卡透支發(fā)生逾期的，合理延后還款期限,暫不視為違約，不進(jìn)入違約客戶名單。

　　在及時提供優(yōu)質(zhì)快捷高效的金融服務(wù)、大力服務(wù)疫區(qū)客戶上，銀行業(yè)協(xié)會稱，制定或啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，保證疫情防控重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)，開通疫情防控金融服務(wù)綠色通道，為政府機(jī)構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)。疫情防控相關(guān)業(yè)務(wù)到網(wǎng)點(diǎn)隨申隨辦。根據(jù)需要可為疫情防控醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供上門金融服務(wù)。

　　“對紅十字會及慈善總會等慈善組織的開戶資金清算等業(yè)務(wù)特事特辦，確保準(zhǔn)確高效；做好社會定向捐贈的金融服務(wù)，對網(wǎng)銀等各類捐贈款項(xiàng)匯劃通道確保暢通，對各類捐贈資金及時轉(zhuǎn)帳處理；保證防控應(yīng)急物資采購現(xiàn)金、居民日常生活所需現(xiàn)金的支取，必要時提供上門服務(wù)�！便y行業(yè)協(xié)會稱。

　　銀行業(yè)協(xié)會還表示，廣大會員單位要充分履行社會責(zé)任，根據(jù)自身單位實(shí)際情況，啟動急事急辦相關(guān)流程，積極向武漢等疫情嚴(yán)重地區(qū)慈善組織捐款捐物。此次銀行業(yè)協(xié)會響應(yīng)中央號召部署，向疫情地區(qū)捐款100萬元，并認(rèn)真做好會員單位捐贈的統(tǒng)計(jì)匯總和上報(bào)工作。

　　另外，銀行業(yè)協(xié)會還稱，做好安全防護(hù)，關(guān)愛客戶和員工。采取通風(fēng)、消毒、體溫監(jiān)測等必要措施保障營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公場所衛(wèi)生；充分運(yùn)用線上線下服務(wù)手段，廣泛宣傳和倡導(dǎo)客戶運(yùn)用手機(jī)銀行、電子銀行等離柜服務(wù)。