駐馬店銀保監(jiān)分局：發(fā)揮“穩(wěn)定器”作用 支持實體經(jīng)濟發(fā)展

　　疫情防控期間，駐馬店銀保監(jiān)分局引導(dǎo)全市銀行業(yè)機構(gòu)全面貫徹落實關(guān)于應(yīng)對疫情工作的各項決策部署，自覺扛起責(zé)任使命，把疫情防控工作和金融服務(wù)保障作為當(dāng)前最重要的工作來抓，在做好疫情防控工作前提下，全面安排部署各項金融服務(wù)工作有序開展，確保思想上更加重視、工作上更加扎實、措施上更加有力、要求上更加嚴(yán)格，多措并舉抗疫情穩(wěn)企業(yè)，充分發(fā)揮金融機構(gòu)支持實體經(jīng)濟發(fā)展的“穩(wěn)定器”作用。

　　開辟綠色通道，跑出信貸“加速度”

　　在疫情防控期間，駐馬店銀保監(jiān)分局引導(dǎo)全市銀行業(yè)機構(gòu)積極建立金融服務(wù)綠色通道，創(chuàng)新個性化融資服務(wù)方案，以最快的速度、最佳的服務(wù)、最優(yōu)惠利率，全力支持疫情防控物資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

　　期間，全市各銀行機構(gòu)主動對接醫(yī)藥、防疫物資、農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)副食生產(chǎn)加工、物流等疫情防控相關(guān)行業(yè)，在全面摸排企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，提供專項授信支持。新蔡農(nóng)商銀行及時開啟信貸業(yè)務(wù)“防疫綠色審批通道”，增加授信額度，簡化審貸流程，僅用兩天為河南省重點企業(yè)——河南麥佳食品有限公司發(fā)放流動資金貸款1900萬元，及時解決了該企業(yè)在疫情期間資金缺口的問題，保障了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、及時復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為全力打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅實的金融后盾。

　　線上線下齊發(fā)力，特事特辦講實效

　　為讓消費者足不出戶辦理業(yè)務(wù)，駐馬店市各銀行機構(gòu)積極引導(dǎo)消費者使用手機銀行、網(wǎng)銀等電子渠道辦理業(yè)務(wù)，并持續(xù)完善線上金融服務(wù)，及時豐富線上產(chǎn)品，優(yōu)化線上服務(wù)體驗，為消費者提供便利。

　　疫情防控期間，遂平中原村鎮(zhèn)銀行成功實現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的融合，與工商、稅務(wù)、電力、海關(guān)等部門構(gòu)建線上線下綜合服務(wù)渠道，并成功接入智能化審批流程和差異化貸后管理等線上系統(tǒng)；汝南農(nóng)商行實行湖北地區(qū)跨行取款手續(xù)費優(yōu)惠措施，對該行銀行卡在湖北地區(qū)辦理的ATM取現(xiàn)、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取現(xiàn)、助農(nóng)取現(xiàn)業(yè)務(wù)，實行取現(xiàn)手續(xù)費減免優(yōu)惠。同時，該行免收疫情防控資金匯劃手續(xù)費，對疫情防控資金實行“第一時間劃轉(zhuǎn)”的要求，至目前，該行已接到疫情防控資金劃轉(zhuǎn)憑證4筆，金額110.4萬元；在部分高速路口關(guān)閉、城區(qū)限制出行的情況下，新蔡農(nóng)商行對復(fù)工復(fù)產(chǎn)客戶有融資需求的，實行一戶一策，制定融資支持方案，“一站式”金融服務(wù)，確保信貸資金能夠及時、精準(zhǔn)投放到位。同時通過“金燕e貸”線上融資產(chǎn)品，讓客戶實現(xiàn)貸款提款足不出戶，有效提升了金融服務(wù)的便利性，減少企業(yè)人員流動外出同時減少疫情傳播渠道。

　　精準(zhǔn)發(fā)力降成本，助力企業(yè)復(fù)生產(chǎn)

　　疫情非常時期，駐馬店銀保監(jiān)分局引導(dǎo)全市銀行機構(gòu)全力滿足特殊時期小微企業(yè)的全方位金融需求，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　為全力保障企業(yè)在疫情防控期間恢復(fù)生產(chǎn)，新蔡農(nóng)商行特設(shè)立專項信貸投放資金5億元，全力支持縣域內(nèi)小微企業(yè)、個體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并對疫情防控領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)行業(yè)客戶給予現(xiàn)行LPR市場報價利率下降1%的利率，對其他小微客戶在辦理普惠型新增、續(xù)貸等相關(guān)融資業(yè)務(wù)時，利率執(zhí)行較上月現(xiàn)行利率下調(diào)0.5個百分點，切實降低小微企業(yè)融資成本，幫助企業(yè)渡過難關(guān)；遂平中原村鎮(zhèn)銀行對生物制藥、醫(yī)療器械、公共衛(wèi)生、物流運輸?shù)瓤箵粢咔椤⒈Ｕ厦裆�的客戶，以及酒店、餐飲�?a target='_blank'>旅游等受疫情沖擊較大的客戶，主動降低貸款利率1～2個百分點。同時，該行開發(fā)了“流水貸”信用貸款業(yè)務(wù)品種，對暫時在經(jīng)營中遇到困難的小微企業(yè)，實行包戶跟蹤、一戶一策等措施，全力幫助小微企業(yè)資金問題。

　　全面摸排促保障，齊心協(xié)力渡難關(guān)

　　疫情防控期間，駐馬店銀保監(jiān)分局引導(dǎo)全市銀行機構(gòu)全面摸排轄內(nèi)客戶受疫情影響情況，了解客戶目前存在困難、金融服務(wù)需求及未來生產(chǎn)經(jīng)營安排，全力以赴共渡難關(guān)。

　　疫情期間，為持續(xù)做好網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)支撐，中原銀行駐馬店分行積極開展ATM自助設(shè)備清機加鈔工作。春節(jié)以來，該分行對市區(qū)52臺ATM自助設(shè)備累計進行清機加鈔4次，處理故障18次。同時，該分行針對目前居民出行不便、采購新鮮蔬果及生活物資困難的問題，及時響應(yīng)客戶需求，提供線上渠道，發(fā)起蔬菜線上優(yōu)惠購、免費送貨到家等活動。截至目前，該分行在中原吃貨地圖平臺上線了7家店鋪，先后服務(wù)了駐馬店3000余名客戶，線上銷售700余單，線下團購500余單；新蔡農(nóng)商行對全部存量貸款，嚴(yán)格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”的政策，確保信貸支持連續(xù)，對確實受疫情影響而造成階段性還款困難的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)需求及時辦理無還本續(xù)貸或展期，對于因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時不能還款導(dǎo)致逾期或可能逾期的情況，區(qū)別對待、合理處理，不予罰息、不登記不良征信記錄，與客戶共渡難關(guān)；汝南農(nóng)商行相關(guān)業(yè)務(wù)運營管理、科技等部室和營業(yè)網(wǎng)點安排專人值班，密切關(guān)注大、小額支付系統(tǒng)處理情況，及時處理支付系統(tǒng)掛賬業(yè)務(wù)，確保資金匯劃通道安全暢通，確保金融服務(wù)渠道穩(wěn)定運行。

　　作者：張勤勤

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