12月16日，由和訊網(wǎng)舉辦的第十八屆財經(jīng)風云榜銀行峰會在北京成功召開。億聯(lián)銀行行長助理兼首席信息官李樹峰出席會議并發(fā)表主旨演講。
李樹峰指出，數(shù)字銀行核心價值在于快速響應客戶價值訴求，更加強調(diào)開放、場景、洞察力。
他認為數(shù)字銀行最需要5個重要特征：
1、數(shù)字經(jīng)濟。數(shù)字銀行一定能夠通過數(shù)據(jù)的打通、數(shù)據(jù)的共享來驅(qū)動業(yè)務的發(fā)展和產(chǎn)品的創(chuàng)新，通過數(shù)字化創(chuàng)新來覆蓋傳統(tǒng)銀行無法覆蓋的長尾客戶，實現(xiàn)普惠金融。
2、渠道數(shù)字化。通過線上渠道、數(shù)字化渠道滿足自己的需求。
3、場景化金融。數(shù)字化產(chǎn)品一定要和場景結合，能在場景范圍內(nèi)能夠發(fā)掘客戶，精準地滿足客戶在場景的需求。
4、個性化服務。能夠提供給客戶千人千面，能提供與場景深度結合的定制化的服務能力。
5、分布式架構。能滿足客戶和市場不斷變化的需求。
圍繞數(shù)字銀行核心價值及戰(zhàn)略，億聯(lián)銀行提出“柔性”“敏捷”兩個重要特征。李樹峰解釋道，“柔性”是指要有科技適應能力，對科技的投入和價值需要滿足銀行長期業(yè)務發(fā)展方向和市場變化；“敏捷”則是要快速、簡單，滿足客戶需求的不斷變化。
根據(jù)“柔性”“敏捷”兩個特征，億聯(lián)銀行制定了5個科技能力建設方向。
一是科技能力要能將數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，二是科技能力架構要開放化，三是科技能力要平臺化，四是服務要智能化，五是科技能力要滿足快速交付、快速迭代。
李樹峰介紹道，根據(jù)兩個特征和五個方向，億聯(lián)銀行指定了短期和長期目標：短期目標是能適應科技變化，能觸達客戶，尤其是C端長尾客戶和小微企業(yè)客戶；要解決客戶洞察的問題，要解決目前整個信息不對稱的問題，能夠深入場景。長期目標是科技能力要有長期的創(chuàng)新價值，要適應長期的業(yè)務增長。
通過踐行數(shù)字銀行核心價值，億聯(lián)銀行在成立之后資產(chǎn)規(guī)模、管理水平和客戶規(guī)模都得到爆發(fā)性增長，而且線上業(yè)務占比近90%，省外業(yè)務占比超過90%。
李樹峰表示，億聯(lián)銀行在未來也會不斷地堅持打造普惠金融賦能生活的智慧銀行的發(fā)展愿景，運用互聯(lián)網(wǎng)技術，踐行“微存、易貸”的理念服務消費者、小微企業(yè)之、個體工商戶、農(nóng)戶，希望用自身科技賦能實現(xiàn)整個業(yè)務創(chuàng)新。
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