作為扎根福建、服務福建的國有銀行，一直以來，前瞻性的戰(zhàn)略把握能力和強大的戰(zhàn)略執(zhí)行力是興業(yè)銀行的鮮明特點。近年來，興業(yè)銀行廈門分行在全行積極推進數(shù)字化轉型，構建強有力的數(shù)據和技術支撐，穩(wěn)步推進金融科技與傳統(tǒng)業(yè)務的深度融合，持續(xù)賦能業(yè)務發(fā)展、提升客戶體驗。
優(yōu)化機制激發(fā)內部創(chuàng)新潛能。在組織機構改革上，通過落地“組織、人才、KPI”的制度創(chuàng)新，為數(shù)字化轉型奠定基礎；開展“金點子”創(chuàng)新大賽，提升行內科技創(chuàng)新熱情，帶動業(yè)務發(fā)展；在科技業(yè)務融合上，不斷實踐創(chuàng)新機制，通過敏捷思維促進業(yè)務、技術融合，進一步實踐“BA+SA”的聯(lián)合工作機制，并推進IT崗位員工向各單位的分流、派駐工作，培養(yǎng)既懂金融又懂科技的數(shù)字化人才。
推動各類服務生態(tài)場景拓寬和升級。在互聯(lián)網應用方面上，推出“興享惠”“興業(yè)興家”“興企通”“興易收”“興喜薦”等，將多領域客戶服務、金融服務融合其中。利用科技資源優(yōu)勢，構建連接一切的能力，不斷將金融服務嵌入政府機構、企事業(yè)單位的具體場景，如支持城鄉(xiāng)居民參保服務、廈門市公維金系統(tǒng)建設、廈門市財政國庫預算管理系統(tǒng)等，在民生、政務、醫(yī)療、校園、旅游等領域持續(xù)參與生態(tài)場景建設，服務智慧城市發(fā)展。
通過信息化、自動化、智能化，促進工作效能與風控能力提升。憑借“興開戶”“信貸智能管家”等系統(tǒng)創(chuàng)新，自2020年至今，共完成管理效能提升專項工作109項，涵蓋數(shù)據治理、報表處理、業(yè)務流程等方面，累計節(jié)約工時5萬小時以上。持續(xù)加強大數(shù)據、人工智能等新技術應用，成立大數(shù)據實驗室，自2020年以來落地10余項大數(shù)據應用項目，進一步提高客戶服務和風險排查能力。
近年來，興業(yè)銀行廈門分行充分發(fā)揮黨建引領作用，落實創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，在全行積極推進數(shù)字化轉型，構建強大的數(shù)據和技術支撐，穩(wěn)步推進金融科技與傳統(tǒng)業(yè)務深度融合，賦能業(yè)務發(fā)展，實現(xiàn)提質增效。
如今，興業(yè)銀行廈門分行以客戶體驗為中心，發(fā)揮科技資源優(yōu)勢，不斷在業(yè)務模式、運營模式、工作方法、機制體制等方面進行創(chuàng)新，以筑牢支付安全防火墻為己任，凝聚起提升風險防控的強大合力，為客戶提供切實的便利與高效的金融服務。
未來，興業(yè)銀行廈門分行將繼續(xù)當好服務福建金融主力軍，持續(xù)將創(chuàng)新動能轉化為人民幸福生活的動力，更好更快推動重點工作落實落地，更有力地為地方經濟帶來源源不斷的金融“活水”。
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