日前，2024年度金融領域企業(yè)標準“領跑者”名單公布，《蘭州銀行智慧金融服務規(guī)范》成功獲評。這也是蘭州銀行連續(xù)四年榮獲該項稱號。
金融領域企業(yè)標準“領跑者”活動，由國家市場監(jiān)督管理總局統籌管理，中國人民銀行、國家金融監(jiān)督管理總局、中國證券監(jiān)督管理委員會共同組織開展，旨在促進金融領域企業(yè)標準化發(fā)展，通過高水平標準引領，提升行業(yè)整體服務質量和標準化水平。
近年來，蘭州銀行堅持開展金融標準化工作，通過金融標準貫標、應用及宣傳，實施標準自我聲明公開，大力推進企業(yè)標準建設。自2019年起，蘭州銀行積極組織參與金融領域企業(yè)標準“領跑者”活動，根據自身業(yè)務需求，借助企業(yè)標準信息公共服務平臺，制定并公開發(fā)布6項企業(yè)標準，鞏固金融標準落地實施質效，不斷提升金融標準化水平。2021年，《蘭州銀行網上銀行服務標準》榮獲金融領域企業(yè)標準“領跑者”，是甘肅省首家獲此榮譽的城商行。之后，《移動金融應用服務管理規(guī)范》《營業(yè)網點服務標準》分別于2022年度、2023年度榮獲金融領域企業(yè)標準“領跑者”。
蘭州銀行以新發(fā)展理念為引領，深耕數字金融，加快提升以技術和數據雙輪驅動的金融科技能力，積極探索金融科技向數字化、智能化、普惠化、開放化的轉型路徑，不斷強化技術革新、數據挖掘和場景拓展，實現金融能力和服務質效的雙提升。運用大數據、云計算等先進技術，整合視頻、文字、電話語音資源，打造一站式受理查詢與網點“線上+線下”協同的數字化遠程銀行，為客戶提供個性化、更便捷、有溫度的7×24小時金融服務，精準滿足客戶差異化、多樣化的金融需求。依托“一端多投”技術基座，探索“場景+金融”發(fā)展新模式，圍繞衣、食、住、行等場景，持續(xù)在全省范圍內與醫(yī)院、學校等企事業(yè)單位開展跨行業(yè)、跨平臺合作，拓寬業(yè)務渠道、推進場景生態(tài)建設，為客戶提供更加多元化的金融產品和服務。
展望未來，蘭州銀行將繼續(xù)踐行“金融標準 為民利企”理念，緊緊圍繞金融領域國家標準、行業(yè)標準，根據自身需求，持續(xù)加大金融標準推廣與落地實施力度，不斷提升企業(yè)標準化水平，為廣大客戶提供更加優(yōu)質的金融服務。
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