銀行卡在ATM機(jī)被吞卡后應(yīng)該如何處理？

在日常生活中，人們使用銀行卡在ATM機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可能會(huì)遇到吞卡的情況。遇到這種狀況，持卡人需冷靜應(yīng)對(duì)，按照以下步驟妥善處理。

首先，要保持冷靜并留意ATM機(jī)的提示信息。部分ATM機(jī)在吞卡后會(huì)在屏幕上顯示吞卡原因及取卡方式等內(nèi)容。有些可能是因?yàn)椴僮鞒瑫r(shí)、密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)過多等常規(guī)原因?qū)е峦炭�，屏幕�?huì)明確告知處理辦法。

接著，及時(shí)聯(lián)系銀行�？梢酝ㄟ^以下幾種方式：一是撥打該銀行的官方客服電話。每個(gè)銀行都有專門的客服熱線，如工商銀行95588、農(nóng)業(yè)銀行95599等。撥通后，按照語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，向客服人員說明自己的情況，包括吞卡的ATM機(jī)所在位置、卡號(hào)（若記得）、身份證號(hào)碼等信息，方便銀行核實(shí)身份。二是前往ATM機(jī)所屬銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。向工作人員說明吞卡情況，他們會(huì)協(xié)助查詢卡的狀態(tài)并處理后續(xù)事宜。

在聯(lián)系銀行時(shí)，還需準(zhǔn)備好相關(guān)證件。一般來說，需要攜帶本人有效身份證件，如居民身份證。這是銀行核實(shí)持卡人身份的重要依據(jù)，只有確認(rèn)身份無誤后，銀行才會(huì)歸還被吞的銀行卡。

關(guān)于取卡時(shí)間和地點(diǎn)，不同銀行有不同規(guī)定。通常，如果是因?yàn)椴僮魇д`等原因吞卡，在工作日內(nèi)，持卡人可在吞卡后的幾個(gè)工作日內(nèi)到吞卡ATM機(jī)所屬銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。但如果是因?yàn)殂y行卡存在風(fēng)險(xiǎn)等特殊情況，銀行可能會(huì)要求持卡人到指定的分行處理。以下為部分銀行取卡規(guī)定示例：

如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未領(lǐng)取被吞銀行卡，銀行可能會(huì)對(duì)卡片進(jìn)行剪卡等處理。所以，持卡人一定要及時(shí)關(guān)注取卡時(shí)間，避免卡片被銷毀。此外，若吞卡后發(fā)現(xiàn)銀行卡丟失或被盜刷等異常情況，應(yīng)立即向銀行掛失，防止資金損失。

總之，銀行卡在ATM機(jī)被吞后，只要按照上述步驟冷靜處理，就能順利取回卡片，保障自身資金安全和用卡權(quán)益。

【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn)，與和訊網(wǎng)無關(guān)。和訊網(wǎng)站對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。郵箱：news_center@staff.hexun.com