中信銀行北京三里屯支行：以有溫度的專業(yè)服務(wù)助力海外企業(yè)在華扎根

　　2025年初，中信銀行北京三里屯支行的服務(wù)大廳接待了一支來自西班牙的創(chuàng)業(yè)團隊，他們剛剛在中國注冊公司，希望開立基本戶和資本金專戶，并尋求一家國際業(yè)務(wù)專業(yè)的銀行開展合作。 

　　面對客戶首次在華創(chuàng)業(yè)的忐忑與諸多疑問，中信銀行北京三里屯支行客戶經(jīng)理和中信銀行北京分行國際業(yè)務(wù)部的專家迅速組建了專屬服務(wù)團隊。通過搭建的24小時線上服務(wù)群，克服7小時時差障礙，為客戶提供了從賬戶開立到日常結(jié)算的全周期指導(dǎo)。無論是深夜的跨境匯款咨詢，還是清晨的外匯政策解讀，服務(wù)團隊始終以"客戶需求第一時間響應(yīng)"為準則。 

　　"我們不僅得到了專業(yè)的銀行服務(wù)，更得到了溫暖貼心的指導(dǎo)。"客戶在服務(wù)群中這樣描述他們的感受。正是這種將心比心的服務(wù)態(tài)度，讓這家西班牙企業(yè)在中國市場的第一步走得格外穩(wěn)健。從首筆資本金入賬到首個月度工資代發(fā)，每一個業(yè)務(wù)節(jié)點都留下了中信服務(wù)團隊的專業(yè)印記。 

　　近日，中信銀行北京三里屯支行收到了來自客戶的表揚信，客戶在信中贊揚了中信銀行員工的熱情服務(wù)和專業(yè)能力，并表達了對中信銀行的感謝。這封表揚信不僅是對中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定，更是對中信銀行國際業(yè)務(wù)服務(wù)水平的高度認可。 

　　中信銀行北京分行作為金融服務(wù)重要窗口，服務(wù)眾多國際客戶，未來將繼續(xù)發(fā)揮國際業(yè)務(wù)優(yōu)勢，不斷深化“來中國找中信”的品牌內(nèi)涵，以更專業(yè)高效的金融解決方案和更溫暖貼心的金融服務(wù)，助力來華海外企業(yè)在中國市場穩(wěn)健發(fā)展！

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