2025年8月7日，上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心（以下簡稱浦發(fā)銀行信用卡中心）傾心打造的“實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中樞”項(xiàng)目榮獲“2025 IDC中國金融行業(yè)技術(shù)應(yīng)用場景創(chuàng)新優(yōu)秀案例–金融韌性數(shù)字底座”榮譽(yù)。
IDC（國際數(shù)據(jù)公司）是最早進(jìn)入中國市場的全球著名科技市場研究機(jī)構(gòu)，IDC中國金融行業(yè)技術(shù)應(yīng)用場景創(chuàng)新大獎(jiǎng)評選旨在挖掘中國金融機(jī)構(gòu)在深入數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中值得行業(yè)推廣的優(yōu)秀案例，參選單位涵蓋國有銀行、股份制銀行、城商行、農(nóng)商行及證券、保險(xiǎn)等不同類型和規(guī)模的金融機(jī)構(gòu)。浦發(fā)銀行信用卡中心已連續(xù)三年在數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域獲此殊榮，此次獲獎(jiǎng)不僅彰顯了浦發(fā)銀行在實(shí)時(shí)金融數(shù)字底座領(lǐng)域的成效，也展現(xiàn)了浦發(fā)銀行在整個(gè)金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力，為推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與技術(shù)應(yīng)用樹立了行業(yè)標(biāo)桿。
浦發(fā)銀行信用卡中心以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基石，依托事件驅(qū)動(dòng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，聚焦“接入”、“存儲(chǔ)”、“共享”三大核心環(huán)節(jié)，建設(shè)了具備三大服務(wù)能力的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中樞系統(tǒng)。一是打造了無侵入式、可配置化的數(shù)據(jù)采集服務(wù)，成功接入70余個(gè)上游系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)源,日均處理超1.5億條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。通過動(dòng)態(tài)感知200余個(gè)客戶行為事件，建成了覆蓋5大業(yè)務(wù)關(guān)鍵領(lǐng)域的實(shí)時(shí)事件庫。二是構(gòu)建了高吞吐、高韌性的數(shù)據(jù)共享服務(wù)，賦能20余個(gè)下游系統(tǒng)，TPS突破10000次/秒，處理時(shí)延低至80毫秒。豐富的實(shí)時(shí)事件驅(qū)動(dòng)了商機(jī)營銷、斷點(diǎn)經(jīng)營、實(shí)時(shí)消費(fèi)排名及綠色低碳等400余項(xiàng)實(shí)時(shí)營銷活動(dòng)的順利開展，觸達(dá)客戶9億人次。同時(shí)也支撐了龍虎榜、經(jīng)營直播等80余份報(bào)表的實(shí)時(shí)展現(xiàn)。三是建成了“流批一體”實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)倉庫服務(wù)，通過高效算法完成了實(shí)時(shí)批量數(shù)據(jù)的統(tǒng)一融合，有效提升分析人員數(shù)據(jù)洞察的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。本系統(tǒng)以強(qiáng)性能、高韌性、低代碼為核心特性，構(gòu)筑了穩(wěn)固的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)底座，以靈活配置的交互模式解決了實(shí)時(shí)場景高準(zhǔn)入門檻與開發(fā)周期冗長的行業(yè)痛點(diǎn)，掃清了制約業(yè)務(wù)敏捷響應(yīng)的瓶頸，全面賦能信用卡業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
浦發(fā)銀行信用卡將緊密圍繞全行數(shù)智化戰(zhàn)略，深入挖掘?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)潛力，全方位拓展實(shí)時(shí)經(jīng)營場景，持續(xù)提升客戶服務(wù)時(shí)效，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和技術(shù)的深度融合，實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)經(jīng)營與精細(xì)化管理。
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