2025年9月，中信銀行八里莊支行緊扣“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，以《守好養(yǎng)老“錢袋子”——老年人如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙》聚焦筑牢老年人群體的防護(hù)墻為主線，走進(jìn)紅廟北里二社區(qū)，開展了一場(chǎng)生動(dòng)實(shí)用的老年人反詐公益宣講活動(dòng)。作為中信銀行“銀齡樂學(xué)”金融教育宣傳周系列活動(dòng)的重要一環(huán)，本次活動(dòng)聚焦老年群體金融安全需求，通過案例剖析、互動(dòng)答疑等形式，幫助老年人筑牢養(yǎng)老錢防護(hù)屏障，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
活動(dòng)伊始，為了讓老人們更直觀地了解自身防詐意識(shí)的強(qiáng)弱，宣講人員以一個(gè)“防詐意識(shí)小測(cè)試”拉開了序幕。測(cè)試中，“王大爺接到‘孫子’求助電話是否該立刻匯款”“孔大爺遇到境外‘客服’要驗(yàn)證碼該不該給”等貼近生活的題目，瞬間引發(fā)了老人們的熱烈討論。在大家積極思考和選擇后，宣講人員揭曉正確答案并進(jìn)行細(xì)致講解，讓老人們?cè)诨?dòng)中初步認(rèn)識(shí)到防范詐騙不能僅憑直覺，理性判斷至關(guān)重要。
隨后，宣講人員結(jié)合PPT內(nèi)容，向老人們?cè)敿?xì)剖析了常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。從冒充公檢法人員以“涉嫌洗錢”為由要求轉(zhuǎn)賬，到冒充電商物流客服以“商品丟失理賠”索要驗(yàn)證碼；從冒充親屬家人以“急事求助”騙取錢財(cái)，到以“兼職刷單”“中獎(jiǎng)返利”為誘餌實(shí)施詐騙……每一種套路都配上了真實(shí)案例，如孫奶奶被冒充警方人員詐騙26萬元、有老人因輕信“養(yǎng)老補(bǔ)助新政策”陷入交錢申領(lǐng)騙局等，讓老人們進(jìn)一步提高對(duì)各類詐騙的警惕性。
在講解完詐騙套路后，宣講人員重點(diǎn)分享了反詐防騙的“妙招”。他們總結(jié)出“詐騙三步曲”——引起關(guān)注、持續(xù)誘導(dǎo)、轉(zhuǎn)賬匯款，讓老人們清楚詐騙分子的慣用流程。并著重強(qiáng)調(diào)了“二不二多”原則，即陌生來電不輕信、個(gè)人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)、遇到疑問多咨詢。針對(duì)當(dāng)下新型的詐騙技術(shù)，如AI換臉、擬聲以及誘導(dǎo)開啟共享屏幕等，宣講人員也提醒老人們要格外警惕，不要輕易下載陌生軟件、開啟共享屏幕功能。此外，還向老人們介紹了國家反詐中心的預(yù)警勸阻咨詢電話96110和涉詐預(yù)警勸阻短信12381，告知大家這些電話和短信一定要及時(shí)接聽和查看。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，老人們聽得十分認(rèn)真，不時(shí)拿出手機(jī)記錄重點(diǎn)，遇到不懂的問題還主動(dòng)提問。一位張大爺表示：“這次宣講太及時(shí)了，之前總聽說有老人被騙，自己也怕遇到，聽了這些講解，心里就有底多了，知道該怎么防范了。”
此次中信銀行八里莊支行在紅廟北里二社區(qū)的公益宣講，用通俗易懂的語言和生動(dòng)的案例，為老年人送上了一份“反詐指南”。未來，中信銀行八里莊支行將繼續(xù)踐行“讓財(cái)富有溫度”的理念，開展更多金融教育宣傳活動(dòng)，切實(shí)守護(hù)好老年人的養(yǎng)老“錢袋子”，為營造安全、和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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