【大河財(cái)立方 記者 席韶陽(yáng) 通訊員 余嘉欣】10月15日，平安集團(tuán)旗下PAObank（香港數(shù)字銀行）與金融壹賬通聯(lián)合打造的“反欺詐策略平臺(tái)（Anti-Fraud Strategy Platform）”成功入選由香港金融管理局與香港數(shù)碼港管理有限公司共同推出的第二期生成式人工智能沙盒（GenA.I.沙盒）。這標(biāo)志著平安集團(tuán)AI科技能力在香港銀行業(yè)應(yīng)用層面的又一次突破，也體現(xiàn)出業(yè)界在防范AI深度偽造（Deepfake）詐騙風(fēng)險(xiǎn)方面的協(xié)同探索進(jìn)入新階段。
香港金管局于2024年推出的GenA.I.沙盒，已成為金融行業(yè)重要的AI創(chuàng)新驗(yàn)證平臺(tái)。第二期沙盒聚焦銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理、反詐騙及客戶體驗(yàn)創(chuàng)新，并新增“GenA.I.協(xié)創(chuàng)實(shí)驗(yàn)室”模塊，特別針對(duì)“深度偽造詐騙”設(shè)立測(cè)試方向，重點(diǎn)探索如何“以A.I.對(duì)抗A.I.”，強(qiáng)化深度偽造詐騙偵查，構(gòu)建更堅(jiān)固的金融安全防線。在這一沙盒環(huán)境中，PAObank聯(lián)合金融壹賬通將重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)對(duì)深偽技術(shù)的識(shí)別能力，實(shí)時(shí)驗(yàn)證用戶自拍照片，精準(zhǔn)識(shí)別換臉、偽造視頻等復(fù)雜攻擊，實(shí)現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)交易的即時(shí)預(yù)警。金融壹賬通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)應(yīng)用期間，平臺(tái)檢測(cè)防御率已達(dá)99%以上，累計(jì)識(shí)別并成功攔截黑產(chǎn)攻擊超2萬(wàn)起。在香港，金融壹賬通已與兩家本地銀行達(dá)成“eKYC”反欺詐與大模型防偽項(xiàng)目合作，落地后預(yù)計(jì)將覆蓋香港超過(guò)七成零售銀行用戶規(guī)模。
PAObank首席科技官林海賓介紹，作為開業(yè)第五年的數(shù)字銀行，PAObank得益于平安集團(tuán)及金融壹賬通的創(chuàng)新科技解決方案，持續(xù)深化人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景，目前其個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，外幣兌換、跨境匯款及保險(xiǎn)也將陸續(xù)出臺(tái)。截至2025年第三季度，PAObank客戶存款總額已突破 80 億港元。
作為科技驅(qū)動(dòng)的綜合金融集團(tuán)，近年來(lái)，中國(guó)平安持續(xù)加碼AI與大模型投入。截至2025年6月，平安已構(gòu)建超3.2萬(wàn)億文本語(yǔ)料、31萬(wàn)小時(shí)帶標(biāo)注的語(yǔ)音語(yǔ)料，以及75億張圖片語(yǔ)料等訓(xùn)練資源。2025年上半年，平安大模型已在逾650個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中落地，調(diào)用量達(dá)8.18億次，在提升服務(wù)效率、降低成本、防控風(fēng)險(xiǎn)和智能銷售等方面成效顯著。壽險(xiǎn)保單實(shí)現(xiàn)秒級(jí)核保占比高達(dá)94%、AI坐席服務(wù)占比80%、產(chǎn)險(xiǎn)反欺詐減損64.4億元等成效。
中國(guó)平安表示，未來(lái)，將持續(xù)深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以賦能主業(yè)為核心，通過(guò)全面數(shù)字化工程，為業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和“金融強(qiáng)國(guó)”建設(shè)注入科技動(dòng)力。
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