銀行卡在ATM機被吞了應(yīng)該如何處理才正確?

2025-07-09 11:20:00 自選股寫手 

在日常生活中,銀行卡在ATM機操作時被吞是一種較為常見的情況。遇到這種狀況,用戶需冷靜應(yīng)對,按照正確的步驟處理,以保障自身權(quán)益和順利取回銀行卡。

首先,要保持冷靜,切勿慌張。在銀行卡被吞后,ATM機通常會吐出一張憑條,上面會顯示交易失敗以及吞卡等相關(guān)信息。這張憑條非常重要,它是后續(xù)處理吞卡問題的重要憑證,一定要妥善保管好。

接著,要第一時間聯(lián)系銀行?梢酝ㄟ^以下幾種方式聯(lián)系銀行:一是撥打該銀行的官方客服電話,向客服人員準(zhǔn)確清晰地說明自己的情況,包括在哪個地點的ATM機上操作時銀行卡被吞、吞卡時間等信息。二是如果ATM機所在地點有銀行網(wǎng)點且處于營業(yè)時間,可直接前往銀行網(wǎng)點,向銀行工作人員尋求幫助。

在聯(lián)系銀行后,需要按照銀行的要求提供相關(guān)的身份信息進(jìn)行身份驗證。一般來說,銀行會要求用戶提供本人有效身份證件,如居民身份證等。只有通過身份驗證,銀行才能確認(rèn)是銀行卡的合法持有人,進(jìn)而為用戶處理吞卡事宜。

關(guān)于取回銀行卡的時間和地點,不同銀行有不同的規(guī)定。有些銀行會要求用戶在吞卡后的一定工作日內(nèi)到指定的銀行網(wǎng)點領(lǐng)取銀行卡。以下是一些常見銀行的大致規(guī)定示例:

銀行名稱 取回時間要求 取回地點
工商銀行 一般在吞卡后3 - 5個工作日內(nèi) 吞卡ATM機所屬銀行網(wǎng)點
農(nóng)業(yè)銀行 通常為吞卡后4 - 7個工作日 指定的附近銀行網(wǎng)點
中國銀行 大概在吞卡后5個工作日左右 吞卡銀行網(wǎng)點或指定分行

用戶在領(lǐng)取銀行卡時,需攜帶本人有效身份證件前往指定地點。銀行工作人員會再次核實用戶身份,確認(rèn)無誤后將銀行卡交還給用戶。

如果超過規(guī)定時間未取回銀行卡,銀行可能會對被吞銀行卡進(jìn)行剪卡等處理。所以,用戶在遇到銀行卡被吞的情況后,一定要及時與銀行聯(lián)系并按照要求盡快取回銀行卡,以免給自己帶來不必要的麻煩。

(責(zé)任編輯:劉暢 )

【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點,與和訊網(wǎng)無關(guān)。和訊網(wǎng)站對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。郵箱:news_center@staff.hexun.com

看全文
寫評論已有條評論跟帖用戶自律公約
提 交還可輸入500

最新評論

查看剩下100條評論

熱門閱讀

    和訊特稿

      推薦閱讀